Política de privacidad
La presente Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en www.blancuro.com (el «Sitio»).
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente determinada información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo.
Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que consulta, las páginas web o términos de búsqueda que le llevaron al Sitio y cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como «Información del dispositivo».
Recopilamos la Información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:
COOKIES
A continuación, encontrará una lista de las cookies que utilizamos. Las enumeramos aquí para que pueda decidir si desea permitirlas o no.
- session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información relativa a su sesión (referente, página de destino, etc.).
- shopify_visit, no almacena datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de estadísticas de nuestro proveedor web para registrar el número de visitas.
- shopify_uniq, no almacena datos, expira a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.
- cart, identificador único, persiste durante 2 semanas y almacena información relacionada con su carrito de compra.
- secure_session_id, identificador único de sesión.
- storefront_digest, identificador único; si la tienda tiene contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.
Los «archivos de registro» registran la actividad del Sitio y recopilan datos como su dirección IP, el tipo de navegador, su proveedor de acceso a Internet, páginas de referencia y salida, y marcas horarias (fecha y hora).
Los «píxeles invisibles», «etiquetas» y «píxeles» son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navega por el Sitio.
Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como «Información del pedido».
Cuando utilizamos el término «Información personal» en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Por lo general, utilizamos la Información del pedido que recopilamos para:
- procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio;
- gestionar los pagos;
- organizar el envío;
- proporcionar facturas y/o confirmaciones de pedido;
- comunicarnos con usted;
- detectar posibles fraudes o riesgos;
- y, de acuerdo con las preferencias que nos haya comunicado, enviarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la Información del dispositivo (especialmente su dirección IP) para detectar posibles riesgos y fraudes y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y evaluando el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).
COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su Información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla para los fines descritos anteriormente.
Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda online.
También utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo nuestros clientes utilizan el Sitio.
Puede desactivar Google Analytics aquí:
Desactivar Google Analytics
Asimismo, podremos compartir su Información personal para cumplir con leyes y normativas aplicables, responder a requerimientos legales o proteger nuestros derechos.
PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL
Utilizamos su Información personal para ofrecerle anuncios personalizados o mensajes de marketing que consideramos que pueden ser de su interés.
Puede obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida en el sitio de la Network Advertising Initiative (NAI)
Puede desactivar la publicidad personalizada aquí:
- Google Ads Settings
- Microsoft/Bing Ads
También puede rechazar algunos de estos servicios desde:
Digital Advertising Alliance Opt-Out
NO RASTREAR
Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos una señal de «No rastrear» en su navegador.
SUS DERECHOS
Si reside en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine.
Si desea ejercer este derecho, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto indicados más abajo.
Además, si reside en Europa, tratamos su información para cumplir nuestras obligaciones contractuales (por ejemplo, si realiza un pedido en el Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos.
Tenga en cuenta que su información podrá transferirse fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos la Información de su pedido en nuestros registros hasta que nos solicite su eliminación.
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CAMBIOS
Podremos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o reglamentarios.
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